サポートセンターのご案内
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損保ジャパン
カスタマーセンター
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事故サポートセンター(全種目)
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24時間365日
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24時間365日
SOMPOひまわり
カスタマーセンター
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平日 09:00 – 18:00
土 09:00 – 17:00
ジブラルタ生命
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0120-37-2269
平日 09:00 – 18:00
土 09:00 – 17:00
アクサ生命
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土 09:00 – 17:00
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0120-313-370
平日 09:00 – 17:00
取扱保険
生命保険
死亡保険
終身保険・定期保険・収入保障保険・変額保険・外貨建て終身保険・引受基準緩和型/限定告知型死亡保険・無選択型終身保険・一時払終身保険・養老保険
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終身医療保険・定期医療保険・三大疾病保険・引受緩和型保険
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終身がん保険・定期がん保険・治療実費型がん保険
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引受型基準緩和型/限定告知型医療保険
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ドライバー保険・1日保険(のるぴた)
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自賠責保険・バイク専用車両保険
海外旅行保険
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国内旅行保険
火災保険
家財保険・地震保険
ゴルフ保険
長期所得保障保険
こども総合保険
生命保険にかかる主な費用とリスクは以下のとおりです。ご負担いただく費用やその料率およびリスクの内容は、商品によって異なりますので、詳しくは各商品の「パンフレット」「ご契約に際しての重要事項(契約概要・注意喚起情報)」「ご契約のしおり・約款」などでご確認ください。
生命保険をご契約された場合、主に次のような費用をご負担いただきます
- 保険関係費用:保険契約の締結・維持に必要な費用および死亡保障などに必要な費用
- 運用関係費用:投資信託の信託報酬や信託事務の諸費用など、特別勘定の運用により発生する費用
- 解約控除:解約時や減額時などに、経過年月数に応じて積立金額などから控除する費用
- 上記に加え、外貨建て保険について、通貨交換時に為替手数料をご負担いただきます。また、外貨によりお払込みまたはお受取りいただく際は、金融機関所定の手数料(リフティングチャージなど)をご負担いただく場合があります。
* ご負担いただく費用の合計額は、上記を足し合わせた金額となります。
生命保険には商品の種類によって主に次のようなリスクがあります
- 価格変動リスク:変額保険など、国内外の株式・債券などで運用を行い、その運用実績に応じて積立金額などが増減する商品では、株価や債券価格、為替の変動などにより、積立金額や将来の年金額、解約返戻金額などが既払込保険料を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。
- 為替リスク:外貨建ての商品では、為替レートの変動により、受け取り時における保険金の円換算額が、契約時における保険金の円換算額や既払込保険料の円換算額を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。
- 金利変動リスク:商品によっては、運用対象となっている資産(債券など)の市場金利に応じた価値を解約返戻金に反映させるしくみになっています。そのため、解約時の市場金利の変動によっては、解約返戻金が減少し、既払込保険料を下回ることがあり、損失が生じるおそれがあります。

