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よくあるご質問

どんな質問をしたらいいのかわかりません

まずは保険の基礎知識のお話からさせていただきますので、自分にはどんな保険が合っているのか判るようになりますので安心してご相談ください。

予約をしないといけないのでしょうか

ご予約が優先となっておりますが、次のご予約まで時間があれば、その場でお話をお伺いすることもできます。その際は時間に制約が出てしまう場合もございますので、ご来店いただく前にお電話でご確認いただけると幸いです。

週末しか時間が取れません

土曜日は朝9時から18時まで営業しております。なるべく柔軟に対応させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。

相談に費用はかかりますか

ご相談は無料で承っております。まずはお気軽にご連絡ください。

駐車場はありますか

店舗のすぐ近くにご用意しております。ご来店の際にご連絡いただければご案内いたします。

自動車保険は取り扱っていますか

もちろん自動車保険も取り扱っておりますので、お気軽にご連絡ください。そのほか火災保険、損害保険などの損害保険等も取り扱っております。取扱保険についてはこちらの「取扱保険」をご参照ください。

いま加入している保険の確認だけしてもらうことはできますか

証券をお持ちいただければ、内容や保険についての基礎知識をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

小さい子供がいるのですが連れていっても大丈夫ですか

店舗にはキッズスペースをご用意しております。ぜひお子様お連れでご来店ください。お子様の好きなDVDをお持ちいただければご相談の間、お子様にはDVDを見ていただく事もできます。

乳児がいるので店舗には行けないのですが

ご自宅等にお伺いいたします。お気軽にご相談ください。

自動車事故に遭ったのですが保険を使わない方がいいですか

保険を使わず自分で支払ってしまった方が将来の支出を考えると少なく済む場合があります。事故の際は将来の保険料シュミレーションを行い、お客さまに合った方法をアドバイスさせていただきます。

原付バイクの自賠責保険は扱っていますか

もちろん扱っております。こちらの「オンラインサービス」からのお申し込みも可能です。

火事で柱が一本でも残ると全焼とならないというのは本当ですか

以前はそのようなことがありましたが、現在の火災保険は「損害を元に戻すのにかかる費用」＝「お支払保険金額」としている契約（新価・実損払い）がほとんどですので、柱が残っていても全損にならないことはありません。

運動会でカメラを壊してしまいました

カメラに限らず旅行カバンや楽器など、家から持ち出したものを誤って破損させた場合にお支払いできる特約があります。一部対象とならないものもありますので、気になる持ち物がありましたらお気軽にお問い合わせください。

台風で庭のカーポートが壊れてしまいました

敷地内にあるカーポートは建物として見なされることが多いので、台風で倒れてしまった場合は保険を使うことができます。門や塀なども対象になります。ご不明な点はお気軽にご相談ください。